Términos y Condiciones

El uso del Sitio https://www.mundoavestruz.com.mx, el cual otorga acceso a productos de salud y belleza, está sujeto a los Términos y Condiciones de este acuerdo. Corporación de Productores de Avestruces Santa Anita S.P.R. de R.L. se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Al realizar alguna compra o hacer uso del sitio web, el Cliente conviene y acepta estos términos de uso. Cualquier cambio es efectivo inmediatamente después de ser publicado en el Sitio.

1. Aceptación de Términos

Alcance y Modificaciones

Al realizar alguna compra o hacer uso de www.mundoavestruz.mx, el Cliente acepta estos términos de uso
El uso del Sitio está sujeto a estos Términos y Condiciones
Mundo Avestruz se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento
Los cambios son efectivos inmediatamente después de ser publicados en el Sitio

Responsabilidad del Cliente

Es responsabilidad del Cliente consultar estos términos cada vez que use el Sitio
El Cliente debe mantenerse informado de los precios actuales publicados
Mundo Avestruz no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes

2. Información de Identificación y Registro

Datos Requeridos para Registro

Nombre completo, dirección, teléfono de casa, celular y/o de trabajo
Cuenta(s) de correo electrónico
Información de pedidos (dirección de entrega y dirección de facturación)

Responsabilidades del Usuario

Mantener en secreto la información de su cuenta privada, incluyendo su contraseña
Es responsable de toda la actividad que ocurra en su cuenta
Aceptar los precios publicados en el Sitio mediante el registro
No se realiza ningún cargo a la Tarjeta de Crédito durante el registro

3. Precios y Existencias

Política de Precios

Todos los precios incluyen IVA de acuerdo a la tasa vigente en ley
Los precios están expresados en pesos mexicanos
Los gastos de envío son adicionales y se indican por separado
Mundo Avestruz se reserva el derecho de cambiar precios sin previo aviso

Promociones y Descuentos

No se avisa con antelación ningún tipo de promoción o descuento
No se podrá reembolsar la diferencia una vez realizado un pedido
No se podrá hacer válida una promoción fuera de las fechas indicadas

4. Proceso de Pedidos

Realización de Pedidos

Indicar el producto y cantidad deseada, hacer clic en "Añadir al carrito"
Revisar y modificar el pedido agregando o restando productos en cualquier momento
Finalizar el pedido haciendo clic en "Finalizar el pedido"
Al concluir, el Cliente acepta plenamente todos los Términos y Condiciones

Confirmación y Seguimiento

Recibirá automáticamente un mensaje de confirmación en la página
Notificación por correo electrónico confirmando la recepción del pedido
Si no llega confirmación en 24 horas, contactar al (33) 23 857611
Seguimiento disponible en "Histórico de pedidos" iniciando sesión

5. Cancelaciones por Mundo Avestruz

Motivos de Cancelación

Producto(s) no disponible(s)
Imposibilidad del procesamiento del pago
No se puede entregar a la dirección proporcionada
Orden duplicada

Proceso de Pago Incompleto

El proceso de pago por Transferencia Electrónica no concluido en 2 días hábiles
Pago en efectivo dentro de Mercado Pago no concluido en tiempo establecido
El Cliente recibirá correo electrónico notificando las razones de cancelación
El Cliente no tendrá que pagar por los pedidos cancelados

6. Métodos de Pago

Formas de Pago Aceptadas

Visa, MasterCard, American Express
Transferencia bancaria, PayPal
Pago en efectivo en establecimientos de Mercado Pago
Pago en Tienda a Público con Tarjeta, Débito, Efectivo o transferencia

Condiciones Especiales

Pagos por transferencia y OXXO pueden tomar hasta 2 días hábiles en reflejarse
Los cargos se realizarán al momento de finalizar la compra
Mundo Avestruz nunca solicitará datos de tarjeta por correo electrónico
La información proporcionada es confidencial

7. Promociones Vigentes

Envío Gratis

En compras mayores a $2,000 MXN (sin contar el envío)
Condición: seleccionar el servicio de paquetería gratis en el paso 3 del checkout
Válido permanentemente en mundoavestruz.mx

8. Uso de Productos

Autenticidad

Para productos auténticos, compre en Tienda a Público o mundoavestruz.com.mx
Mundo Avestruz no ofrece productos por medio de tiendas departamentales
No vendemos al por mayor ni menudeo en cadenas de distribución
Evite comprar en plataformas no autorizadas

9. Propiedad Intelectual y Copyright

Derechos de Marca

Mundo Avestruz y las marcas registradas están protegidas
No está autorizado el uso de nombres, logotipos o lemas sin autorización escrita
Incluye restricciones para metatags y cualquier otra forma de uso
Nada en este Sitio otorga derechos sobre la Propiedad Intelectual de la empresa

Prohibiciones

No desafiar o impugnar la propiedad intelectual de Mundo Avestruz
No usar o registrar diseños, marcas o nombres confusamente similares
No incorporar IP de Mundo Avestruz en diseños de terceros
Cesión inmediata de derechos adquiridos sin cargo a Mundo Avestruz

10. Prohibiciones y Seguridad

Uso Indebido del Sitio

No cometer o alentar ofensas criminales
No transmitir o distribuir virus o material malicioso
No hackear cualquier aspecto del sitio o corromper datos
No enviar material publicitario o promocional no solicitado (spam)

Medidas de Seguridad

Utilizamos software de seguridad SSL de 256 bits
Verificable por el candado y prefijo HTTPS en el navegador
La violación de estas prohibiciones constituye un delito penal

11. Marco Legal

Legislación Aplicable

Ley Federal de Protección Al Consumidor (PROFECO)
Interpretación conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos
Jurisdicción de tribunales mexicanos competentes

Responsabilidades

Cumplimiento de términos por parte del Cliente
Uso adecuado del sitio web y productos
Respeto a la propiedad intelectual de Mundo Avestruz

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